隐私政策

生效日期：2026年03月01日
最后更新日期：2026年03月01日

欢迎访问九游官网 | 九游APP下载 | jiuyou.com入口（以下简称“我们”或“九游”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过前沿科技与高效透明的管理，保护您的隐私与数据安全。本隐私政策旨在清晰、直接地说明，当您通过我们的网站（joyworld-jiuyou.com）或移动应用（“九游APP”）访问、下载游戏或使用我们的游戏平台服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息权利。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。

1. 我们收集的信息

为了向您提供一站式手游平台服务，包括游戏下载、账号管理、游戏内互动、福利活动推送及客户支持，我们会在您使用服务的过程中收集以下必要信息：

• 账号与身份信息：当您注册或登录九游账号时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码（加密存储）以及您设置的昵称、头像。
• 设备与日志信息：为保障服务的安全稳定运行及优化体验，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID）、IP地址、接入网络的方式和类型、应用崩溃日志、操作日志（如点击、浏览记录）以及服务日志。
• 游戏与互动信息：当您使用九游游戏中心或通过我们平台下载的游戏时，我们会收集您的游戏角色数据、游戏时长、成就、虚拟物品信息、充值记录、消费记录以及与游戏好友的互动记录（如聊天内容，经内容安全过滤）。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会收集粗略的位置信息（如城市级别），用于为您推荐本地化的游戏活动或内容。
• 联系方式与反馈信息：当您联系我们的客服或参与问卷调查、福利活动时，您提供的联系方式（如邮箱、QQ号）及反馈内容。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，将收集的信息用于以下目的，并致力于以高效、直接的方式提升您的游戏体验：

• 核心服务提供：创建和管理您的账号，提供游戏下载、更新、登录及数据同步服务。
• 服务优化与安全：分析服务运行数据，诊断并修复问题，防范安全风险、欺诈行为及网络攻击，保障您的账号安全。
• 个性化体验：基于您的游戏偏好、历史行为，为您推荐可能感兴趣的精品游戏、福利活动和个性化内容。
• 沟通与通知：向您发送与服务相关的必要通知（如版本更新、安全提醒）、交易确认信息，以及您订阅的营销活动信息（您可随时退订）。
• 合规与争议解决：遵守法律法规要求，执行平台规则，处理用户间的争议或投诉。

3. 信息的共享与披露

我们重视您的个人信息安全，仅在以下情形下，且采取必要保护措施后，才会共享或披露您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们可能会与游戏开发商、支付服务提供商、数据分析服务商等合作伙伴共享必要的、去标识化的信息，并要求其遵守严格的保密义务。例如，为完成游戏内充值，我们需要与支付机构共享订单信息。
• 法律与监管要求：根据法律法规、司法程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。
• 保护合法权益：为保护九游、用户或公众的财产、安全等重大合法权益免遭损害而有必要披露时。
• 业务转让：如发生合并、收购、资产转让等交易，我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束。

我们不会出于营销目的向第三方出售您的个人信息。

4. Cookie与同类技术

我们及我们的合作伙伴会使用Cookie、像素标签等同类技术，以识别您的设备、记住您的偏好、分析您使用我们服务的情况。这有助于我们提供更流畅的访问体验，并优化我们的服务与广告投放。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但这可能会影响您使用我们服务的部分功能。

5. 信息安全保护

我们采用符合业界标准的前沿安全技术和管理措施（如加密传输、访问控制、安全审计）来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们定期对员工进行安全培训和隐私保护意识教育。尽管我们已采取合理措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。

6. 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利，您可以通过本政策末尾的联系方式或通过九游APP内的相关功能行使这些权利：

• 访问与更正：您可以访问和修改您的个人资料信息（如昵称、头像）。
• 删除：在符合法律法规及服务约定的条件下，您可以请求删除您的个人信息。
• 撤回同意：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤回对位置信息等特定信息处理的授权。撤回同意不影响此前基于授权已进行的信息处理。
• 注销账号：您可以通过客服渠道申请注销您的九游账号。账号注销后，我们将按照法律规定删除或匿名化处理您的个人信息。
• 投诉举报：如果您认为我们对您个人信息的处理损害了您的合法权益，您有权向相关监管部门投诉或举报。

7. 未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。九游平台主要面向成年用户。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。

对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或披露。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

为适应业务发展、技术进步及法律法规变化，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新“最后更新日期”。对于重大变更，我们将通过网站公告、站内信等显著方式通知您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。若您继续使用我们的服务，即表示接受更新后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：contact@joyworld-jiuyou.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，于15个工作日内予以回复。